2006年07月29日

自動車保険更新と事故対応満足度ランキング!

自動車保険事故対応満足度ランキング以前保険更新時期だったので、1シリの保険の見積もりの記事を書きましたが、3シリに代えたので車両入れ替え扱いで保険が切れるまで保険はそのままアクサにしていました。

ちなみに、車両入れ替え時はだいたい保険料に違いがあるのでその差額分を精算する必要があるのですが、1シリーズから3シリーズの差額は保険条件そのままだと差額なし0円でした^^

保険更新今月保険切れで正式更新となるので事故時の対応など考慮して、もう一度検討してみようかと思いましたが、時間もなく結局そのままアクサダイレクトで更新してしまいました^^;

E90の自動車保険料は車両保険など含めて、年間5万ちょっとになりました^^
昨年の1シリーズE87君とほとんど変わりませんね^^BMWって保険料が安いので助かります。
でも、7シリーズとか、Mモデルとかは高いんだろうなあ〜^^;

その後CS(顧客満足度)の調査・コンサルティング専門機関のJ.D. パワー アジア・パシフィックが2006年日本自動車保険顧客満足度の結果を発表したことを知りました。

この調査は、自動車保険(任意保険)について、契約時の経験や商品に対する満足度と事故対応における満足度を調べるもので、自動車保険を契約した人を対象として1万3831人の調査結果からなる報告書です。

詳しい資料は出典を見ていただけると分りますが、私が気になったのは、

事故対応満足度ランキング(左上写真)
1位 ソニー損保
2位 チューリッヒ
3位 富士火災
4位 あいおい損保
5位 三井住友海上
6位 東京海上日動
7位 損保ジャパン
8位 日本興亜損保
9位 三井ダイレクト
10位 ニッセイ同和損保
11位 アメリカンホーム
12位 全労済
13位 JA共済

と、

自動車保険顧客満足度ランキング
1位 チューリッヒ
2位 ソニー損保
3位 アメリカンホーム
4位 三井ダイレクト
5位 アクサ
6位 AIU
7位 東京海上日動
8位 三井住友海上
9位 全労済
10位 あいおい損保
11位 損保ジャパン
12位 ニッセイ同和損保
13位 日新火災
14位 富士火災
15位 日本興亜損保
16位 共栄火災
17位 JA共済

です。
この結果を見てれば、もう少し他のところも検討したのになあって思いました。
来年の更新はこれも考慮して、もう少しいろいろ考えてみようと思います^^;

って直前まで検討忘れていて、結局そのまま更新ってことになりそうな気もしますがw

☆本日の自動車ブログランキング一覧へ>>
他のクルマ系ブログもチェックできます。読み終わりましたら応援(クリック)して頂けると嬉しいですm(_ _)m
人気blogランキング参加中です。1クリック応援お願いしますm(_ _)m



参照元:
出典 J.D. パワーアジア・パシフィック2006年日本自動車保険顧客満足度調査(PDF形式)
http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2006/2006JapanAIS_J_.pdf.




Webホイール装着シュミレーション BMW・輸入車タイヤ&ホイール

この記事へのコメント

1. Posted by Senna Papa    2006年07月29日 12:17
お暑いぅ〜ございます!

どちらもソニー損保かチューリッヒですね!
私が入っているのは日本興亜損保。。。だめだぁ(^_^;)

しかし友人の所なのでおまかせで入っています(笑

2. Posted by Mythril    2006年07月29日 12:23
三井住友海上火災保険株式会社って
 
最低最悪の事故対応する担当者いるのでご注意下さいませ。嘘ばっかりついてる。
 
それと、スミセイ損保の事故取扱&示談の業務を一括で請負してるから、委託手数料稼ぎの為になら、三井住友の生粋の顧客と言うか契約者相手にでも恫喝する会社です。
これも担当者の資質によるが…。
 
ご注意下さいませ。
 

3. Posted by かっちぃ    2006年07月29日 13:29
ウチは元々東京海上でしたが、1シリーズを購入した
ディーラーも東京海上を扱っていて
代理店を入れ替える意味で
東京海上→東京海上と変更(?)しました。

つまり担当者が解約時にロクな挨拶もせずに
電話を切った輩からディーラーの担当営業さんに
変わったというだけのことです。

でも、その前に入ってて、追突事故された時、
加害者側も被害者(僕)側も富士火災だったのに
対応最悪でしたが3位・14位ってのが
納得できない・・(怒)

4. Posted by 紀大寺    2006年07月29日 17:32
20年間同じ保険です。代理店は、ヤナセ。
その昔、担当者に世話なり、対応の良さで
今も継続してます。

悪戯で塗装修理なんかもメール画像送るだけで
ウン十万までどうぞ!って感じの対応です。

継続は力なりってとこです。(*^_^*)

5. Posted by 考える葦    2006年07月29日 18:09
あ、私も契約更新月だった…(;^_^A あいおいなんですが、一度事故をした時に親切な対応だったのでずっとそのままです…。でも高い…。10万円を軽く超えてます…( -_-)

6. Posted by のり    2006年07月29日 22:09
自動車保険は、知り合いが代理店なのでもうずっとあいおいです。
そういうつながりがあるので、
高いのわかってても変えられないです。
ま、今まで対応悪かったことないのでいいんですけどね。

7. Posted by evening_sky    2006年07月30日 01:24
5 >SennaPapaさんへ
バテバテでございます〜w

ソニー損保とチューリッヒ今まではあまり考慮しなかったので、次回は少し考えてみようと思います^^

友人さんのお任せだと、事故などの対応もよさそうですし問題ないですね♪

8. Posted by evening_sky    2006年07月30日 01:26
5 >Mythrilさんへ
こんばんは〜
Mythrilさん結構大変な目にあったようですね^^;
でもそういう生の声って参考になります。
ありがとうございますm(_)m
保険選びって難しいですね^^;

9. Posted by evening_sky    2006年07月30日 01:29
5 >かっちぃさんへ
こんばんは^^
なるほど〜、こちらも生の声ありがとうございます^^;
かっちぃさんだとZ3と1シリ2台ありますから、2台目割引などもつかえそうですね〜
富士火災注意ですか^^;
このアンケートも少し信頼性微妙ですねw

10. Posted by evening_sky    2006年07月30日 01:31
5 >紀大寺さんへ
こんばんは〜♪
20年同じですか!すごい^^
メールでOKってあうんの呼吸ですね〜
同じ保険で関係を築く大切さっていままで考慮外でした^^;
参考になりました。ありがとうございます♪

11. Posted by evening_sky    2006年07月30日 01:33
5 >考える葦さんへ
こんばんは^^
考える葦さんも更新月でしたか^^;
10万超えてますか〜少し高めですね。
でも私は今まで一回も事故対応とかないので、等級がどんどん上がってるのでこの金額になってますが、大体10万前後くらいが平均なのかもしれませんね〜

12. Posted by evening_sky    2006年07月30日 01:35
5 >のりさんへ
こんにちは♪
やはり知り合いのところだと安心感がありますよね。
あいおい資料ではなかなか評判もよいですし。
少し高くても対応がよい方がいいですよね^^;

13. Posted by えむえ♪    2006年07月30日 01:59
深夜にこんばんは!
私は、東京海上ですね。
昔代理店で働いていたのでそのまま。
しかし、高いです!
車両とか入れると12万ぐらい。
代車費用など、いろいろつけてますけどね。
変えたいけど、付き合いもあって
変えにくいんです。
しかし、高すぎます・・・( ̄〜 ̄;)

14. Posted by evening_sky    2006年07月30日 02:16
5 >えむえ♪さんへ
こんばんは^^
夜更かし仲間ですね^^
えむえさんは東京海上ですか〜
確かに付き合いがあると変えにくいですよね^^;
でも12万はかなり高めですね〜
半分になれば、モディ費がw

15. Posted by life87    2006年07月31日 00:43
こんばんは
私もアクサですよ。以前はアクサじゃない某ネット契約保険会社でしたが、対応が宜しくなかったので、4年ほどの縁を切りました。事故がなければ対応の善し悪しを計れないので、保険会社選びって難しいですよね。
例の事故処理についてアクサの対応は特に問題なしでしたよ。

16. Posted by evening_sky    2006年07月31日 01:00
5 >life87さんへ
こんばんは^^
life87さんもアクサでしたか♪
初のアクサ仲間でうれしいですw
事故処理問題なしですか〜
それならアクサ継続でよかったかも。貴重な情報ありがとうございます^^

・この記事にコメントする♪どなたでもお気軽にどうぞ〜(^-^)/

名前:
(任意)
URL: (任意)
情報を記憶: ・チェックしておくと次回コメント時に楽になります。
  評価: 顔   
   
 
 
 

トラックバックURL

※ブログオーナーが承認したトラックバックのみ表示されます。

この記事へのトラックバック

1. あいおい損保の自動車保険  [ あいおい損保の自動車保険 ]   2006年11月13日 22:36
あいおい損保には、自動車保険、海外保険、医療保険、火災保険、積立保険、確定拠出型年金など多くの商品がありますが、やはり自動車保険が身近で気になるところですね。
2. 東京海上自動車保険 ソニー損保 三井ダイレクト  [ 東京海上自動車保険 ソニー損保 三井ダイレクト ]   2006年12月07日 11:23
自動車保険の比較に自動車保険の見積もり。年末調整と自動車保険 東京海上の自動車保険に自動車保険と等級。チューリッヒの自動車保険 自動車保険のランキングに損保ジャパンの自動車保険は不払い情報満載
3. 超簡単でもちろん無料!!一括見積もりサービス  [ 保険資料一括請求情報局 ]   2007年03月17日 01:44
☆∴★∴☆☆∴価格比較&口コミの価格.comからのお知らせ∴☆☆∴★∴☆ ■□■―――――――――――――■□■―――――――――――――■□■  ▼△▼保険料高い気がしませんか??     だったら簡単!!『価格.com自動車保険』で一括見積だ!!!▼△...
4. 自動車保険情報!  [ 自動車保険情報! ]   2007年03月29日 01:13
自動車保険情報集です!
検索エンジン
Google
Webサイト全体
このサイト内のみ
楽天市場で探す
訪問者数 since 2006/01/06

アクセス数(ページビュー)


クルマ関連
・ビルシュタイン・ハルトゲ・アーキュレー・ARC等通信販売

・BMWプロショップ
+studie-

アクセス・エボリューション


アイ・エヌ・エス・シュポルツ


Bitte



中古アルミホイールのFITコーポレーション

※車の買い方、売り方アドバイス、車のポータルサイト
All About クルマの賢い買い方・売り方 
自動車総合サイト[クチコミ情報]Car@nifty

※自動車保険更新時はお得に^^
・ネットで最大4500円割引!【三井ダイレクト損保】の自動車保険
・オンライン上で複数社の見積もり額をリアルタイム比較保険モール/自動車保険
carview自動車保険一括見積り
比較.comの自動車保険一括見積もり!
自分にぴったりの自動車保険。お得にスマートに見つけよう!

【無料】最大15社一括見積もり『保険スクエアbang!』


※車を購入したい時の参考サイト
新車試乗レポート byオートックワン
ネットで手軽に新車見積り!!
carview新車見積もり
クルマローン

※車を売りたい時の参考サイト
ガリバー

買い取り額が違う「カーチス」
・事故車でもcarview事故車買取査定

※車を購入した後の参考サイト
All About [カーメンテナンス]
All About [チューニング・カー用品]
120*60_abst

ETCカードは
【NICOS】ロードネットETCカード登場!

愛車安全対策なら
自動車盗難対策【ココセコム】

ビーコム-BMWコミュニティ

「BMW GEEKS」次期コミュニケーションプラットフォーム
★BMWブログリング★
「ランダム」「次へ」「前へ」をクリックすれば他のBMWブログに飛ぶことができます。
BMW BLOG RING
[前へ]  [次へ]
[ランダム] 
BMW BLOG RING

↓にほんブログ村 BMW(車)ブログ にほんブログ村 車ブログ BMW(車)へ
お気に入りブログ更新記事
Recent TrackBacks
BMW 3シリーズ セダン(E90) '08 (カーカタログJP ??カタログからクルマを語る!??)
E91長距離ドライブで2000km突破!慣らし完了♪
2008-02-03 (猫とダイビングとE90と・・・)
BMW サービス・インクルーシブって?