2008年06月04日
[BMW・E91]自動車保険更新しました^^
現在、アクサダイレクトの自動車保険を契約していて、E90-320iからE91-335iに乗り換えた際もそのまま保険もアクサで車両入れ替え手続きをして継続していました。追い金は5000円くらいでした。
もうすぐ保険が切れるのですが、更新時は車両保険の方には、入れなくなりますってお知らせが来たので、保険会社を変えるべくいろいろ探しました。
それにしても、車両保険が入れないって。。。
幸い他の保険会社はどこも車両保険が入れるようなので一安心でしたが、どこがいいのか迷いました。
いろいろ調べたところ、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワーアジア・パシフィックが日本自動車保険顧客満足度調査結果を毎年発表しているのでこれを参考にすることにしました。
この結果は、自動車保険の契約者を対象に2007 年5月に郵送調査を実施し、12,044 人から回答を得た結果で、そのうち事故対応満足度の回答の対象となったのは5,199 人と結構信頼性も高そうです。
(※画像はクリックで拡大します^^)

詳しく見てみると、自動車保険顧客満足度ランキング(契約時の経験や商品・サービス内容に対する満足度)も、事故対応満足度ランキングも代理店系保険会社よりダイレクト系保険会社の方が満足度が高いのに少し驚きでした。
事故対応は代理店系の保険会社の方がいいイメージがありましたので^^;
でも、代理店系の保険会社は長年契約していたり、付き合いのある担当者の方とかがいる場合は、やはり顔の見える担当という安心感は大きいですよね。
私にはそういう担当者の方はいないので、またダイレクト系の保険会社にすることにしました^^;
(※画像はクリックで拡大します^^)
調査結果を見ると、
もうすぐ保険が切れるのですが、更新時は車両保険の方には、入れなくなりますってお知らせが来たので、保険会社を変えるべくいろいろ探しました。
それにしても、車両保険が入れないって。。。
幸い他の保険会社はどこも車両保険が入れるようなので一安心でしたが、どこがいいのか迷いました。
いろいろ調べたところ、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワーアジア・パシフィックが日本自動車保険顧客満足度調査結果を毎年発表しているのでこれを参考にすることにしました。
この結果は、自動車保険の契約者を対象に2007 年5月に郵送調査を実施し、12,044 人から回答を得た結果で、そのうち事故対応満足度の回答の対象となったのは5,199 人と結構信頼性も高そうです。
(※画像はクリックで拡大します^^)

詳しく見てみると、自動車保険顧客満足度ランキング(契約時の経験や商品・サービス内容に対する満足度)も、事故対応満足度ランキングも代理店系保険会社よりダイレクト系保険会社の方が満足度が高いのに少し驚きでした。
事故対応は代理店系の保険会社の方がいいイメージがありましたので^^;
でも、代理店系の保険会社は長年契約していたり、付き合いのある担当者の方とかがいる場合は、やはり顔の見える担当という安心感は大きいですよね。
私にはそういう担当者の方はいないので、またダイレクト系の保険会社にすることにしました^^;
(※画像はクリックで拡大します^^)
調査結果を見ると、
ダイレクト系でも、チューリッヒとソニー損保が一歩抜き出ている感じで評判もよさそうなので、この2社からきめることにしました。
事故対応は、富士火災もいい感じですね^^
16等級・免責5万、同じような条件で、車両保険金額ももちろん含めて、2社の見積もりをしたところ、チューリッヒが7万くらい、ソニー損保が8万台と1万くらいの差がでました。
どちらもよさそうなので、値段でチューリッヒで自動車保険更新をすることにしました♪
弁護士費用特約を付けなかったら6万台でした^^;
付けたいオプションは大体つけて、年間7万2000円となかなかいい感じで契約更新することができました^^
安全運転で無事故で保険を利用することのないように、また来年も更新できるようにしたいですね♪
・にほんブログ村 車ブログ BMW(車)へ⇒
・2007 年日本自動車保険顧客満足度調査. CS(顧客満足度)に関する調査
by J.D.パワーアジア・パシフィック[PDF]
http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2007/2007JapanAIS_J.pdf
・自動車保険ランキング(オリコン顧客満足度ランキング)
・http://life.oricon.co.jp/rank_insurance/index.html
・チューリッヒ自動車保険
http://www.zurich.co.jp/direct/auto
・ソニー損保自動車保険
http://www.sonysonpo.co.jp/prod/auto
事故対応は、富士火災もいい感じですね^^
16等級・免責5万、同じような条件で、車両保険金額ももちろん含めて、2社の見積もりをしたところ、チューリッヒが7万くらい、ソニー損保が8万台と1万くらいの差がでました。
どちらもよさそうなので、値段でチューリッヒで自動車保険更新をすることにしました♪
弁護士費用特約を付けなかったら6万台でした^^;
付けたいオプションは大体つけて、年間7万2000円となかなかいい感じで契約更新することができました^^
安全運転で無事故で保険を利用することのないように、また来年も更新できるようにしたいですね♪
・にほんブログ村 車ブログ BMW(車)へ⇒
・2007 年日本自動車保険顧客満足度調査. CS(顧客満足度)に関する調査
by J.D.パワーアジア・パシフィック[PDF]
http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2007/2007JapanAIS_J.pdf
・自動車保険ランキング(オリコン顧客満足度ランキング)
・http://life.oricon.co.jp/rank_insurance/index.html
・チューリッヒ自動車保険
http://www.zurich.co.jp/direct/auto
・ソニー損保自動車保険
http://www.sonysonpo.co.jp/prod/auto
この記事へのコメント
1. Posted by こうちゃん 2008年06月03日 17:11
僕は車に乗るようになってから、ずっと同じ東京海上の代理店です。多少、割高ですが万が一の時の対応が安心ですからね。
2. Posted by ネロ 2008年06月04日 11:03
昨年まで、アクサでしたが、車両保険つけれませんと断られて、今は某国内損保です。。。
車両保険が入れるとこが少なくて困ったものです。。。汗
基本的に、使用していないのですが、
いざという時は、安心できるところが便利ですよね♪
車両保険が入れるとこが少なくて困ったものです。。。汗
基本的に、使用していないのですが、
いざという時は、安心できるところが便利ですよね♪
3. Posted by Senna Papa
2008年06月04日 12:27
毎度ぉ
昨日はコメント欄だ出なかったね!
そうそう!保険ね・・・
私は興亜だけど、平均点だからいいかなぁ
でも、
なんだか高いような気がしてきた!(笑

昨日はコメント欄だ出なかったね!
そうそう!保険ね・・・
私は興亜だけど、平均点だからいいかなぁ
でも、
なんだか高いような気がしてきた!(笑
4. Posted by じゅんぺい320 2008年06月04日 12:27
こんにちは〜!!
基本的にDの担当者経由で入ってます。
見積もりは何度か取りましたが、何かの時には担当を頼りにするのでと思い通販系の保険に入った事が無いです。
多少高くてもその方が安心出来るかなと個人的には思ってます。
あっ、もちろんネットや通販の保険を否定する訳ではないですよ(汗)
今は車両保険に入れない保険会社があるんですね。
ランクルは良く聞きましたが、BMWにもあるとは驚きです(汗)
基本的にDの担当者経由で入ってます。
見積もりは何度か取りましたが、何かの時には担当を頼りにするのでと思い通販系の保険に入った事が無いです。
多少高くてもその方が安心出来るかなと個人的には思ってます。
あっ、もちろんネットや通販の保険を否定する訳ではないですよ(汗)
今は車両保険に入れない保険会社があるんですね。
ランクルは良く聞きましたが、BMWにもあるとは驚きです(汗)
5. Posted by shin 2008年06月04日 13:10
こんにちは。
僕も基本的にDの担当経由で入っています。
しかし車両保険に入れない自動車保険なんてあるんですね(汗)でもイザという時の為の保険ですから、変えたのは正解だと思います。
それにしても僕の保険料と比べてお安いですね。保険加入歴の少ない僕の場合、金額が高くて(ToT)です
僕も基本的にDの担当経由で入っています。
しかし車両保険に入れない自動車保険なんてあるんですね(汗)でもイザという時の為の保険ですから、変えたのは正解だと思います。
それにしても僕の保険料と比べてお安いですね。保険加入歴の少ない僕の場合、金額が高くて(ToT)です
6. Posted by E90Life 2008年06月04日 15:33
コレまで継続していたにもかかわらず車両保険拒否とは。。。
ちゃんとした説明受けましたか?
僕は親戚の関係で国産の大手損保ですがそういったことは一度もないですね。
NSXとかF様とかじゃあるまいしね。。。
ちゃんとした説明受けましたか?
僕は親戚の関係で国産の大手損保ですがそういったことは一度もないですね。
NSXとかF様とかじゃあるまいしね。。。
7. Posted by M's 2008年06月05日 00:26
evening_sky様
どうもです♪
ここの2社(チューリヒとソニー損保)はどちらも評判がいいようですね♪
自分は親の勤務の関係でJA共済ですが(笑)保険料確か6万円台だったかと…(値段分、事故対応ランクは悪いようですね、笑)
事故しないのが一番ですが、いざとなると安心できる保険会社がやはりいいですね(自分もチューリッヒにとても興味あるのですが、なかなか、笑)
どうもです♪
ここの2社(チューリヒとソニー損保)はどちらも評判がいいようですね♪
自分は親の勤務の関係でJA共済ですが(笑)保険料確か6万円台だったかと…(値段分、事故対応ランクは悪いようですね、笑)
事故しないのが一番ですが、いざとなると安心できる保険会社がやはりいいですね(自分もチューリッヒにとても興味あるのですが、なかなか、笑)
8. Posted by どーん 2008年06月05日 10:43
リスク細分の商品お勧め、事故対応&サービスの充実など、どこも謳い文句だけは素晴らしいですわ(笑)中でも、アメリカンホーム、ソニー損保、チューリッヒは相変わらず人気あるみたいです。
9. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:17
>こうちゃんさんへ
こんにちは!!
>僕は車に乗るようになってから、ずっと同じ東京海上の代理店です。
ずっと同じって凄いですね〜。担当さんとも顔なじみなのでは^^
継続割引みたいのもあるのでしょうか?
>多少、割高ですが万が一の時の対応が安心ですからね。
それなら、いざというとき、安心して任せられますね。
まあ無事故が一番ですが^^;
また、よろしくお願いします〜♪
こんにちは!!
>僕は車に乗るようになってから、ずっと同じ東京海上の代理店です。
ずっと同じって凄いですね〜。担当さんとも顔なじみなのでは^^
継続割引みたいのもあるのでしょうか?
>多少、割高ですが万が一の時の対応が安心ですからね。
それなら、いざというとき、安心して任せられますね。
まあ無事故が一番ですが^^;
また、よろしくお願いします〜♪
10. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:37
こんにちは!!
>昨年まで、アクサでしたが、車両保険つけれませんと断られて、
同じですね〜^^;
やはりMは無理でしたか。。。
アクサ気に入ってたので、少し残念です。アクサは入れる車種が少ないのかも。。
>今は某国内損保です。。。
やはり少し高いですかね?
でも、入れてよかったですね^^
車両がないと怖くて乗れませんよね^^;
>車両保険が入れるとこが少なくて困ったものです。。。汗
チューリッヒや、ソニー損保も無理でしたか??
やはりMは特別なんですね〜^^;
オイルだけでなく、保険料も沢山食べちゃいますね^^;
11. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:38
毎度です♪
>昨日はコメント欄だ出なかったね!
スパム防止に、トラックバック欄消したのですが、コメントも出来なくなっちゃっていたようです。。。
>私は興亜だけど、平均点だからいいかなぁ
平均なら、いままでお付き合いのあるところからまあ変える必要もないですね^^;
>なんだか高いような気がしてきた!(笑
更新の時に見積もりだけとってみても面白いですよ。各社かなり違いますw
また、よろしくお願いします!
12. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:40
こんにちは〜!!
>基本的にDの担当者経由で入ってます。
D経由で代理店?それとも、BMW独自の、BMW自動車保険ってのでしょうか?
BMW自動車保険気になります^^
>何かの時には担当を頼りにするのでと思い通販系の保険に入った事が無いです。
なるほど、何かあったときに担当者さんに連絡すればいいので安心ですね〜♪
>今は車両保険に入れない保険会社があるんですね。
ちょっとびっくりでしたね。
ランクルや、ランエボなどは結構入れないところあるみたいですね。
でも、3シリでしかもツーリングなのに。。。
でも、チューリッヒ評判いいみたいですし、逆によかったかもってプラス思考で考えます〜♪
13. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:42
こんにちは。
>僕も基本的にDの担当経由で入っています。
shinさんもD担当者経由ですか^^
D経由の代理店?それとも、BMW自動車保険でしょうか?
D経由だと確かにいざという時に安心ですね〜。
私は値段を選んじゃいましたが^^;
>しかし車両保険に入れない自動車保険なんてあるんですね(汗)
ちょっとびっくりでした。。
>でもイザという時の為の保険ですから、変えたのは正解だと思います。
車両保険なしでは怖くて乗れないですよね^^;
>それにしても僕の保険料と比べてお安いですね。
社会人になってからずっとですから、結構等級もいい感じ上がってます^^
いちおうまだ保険つかったことないですし^^;
>保険加入歴の少ない僕の場合、金額が高くて(ToT)です
最初のうちは結構高くて辛いですよね。。。でも、無事故続けていればすぐに半額くらいになりますよ〜^^
また、よろしくお願いします♪
14. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:46
こんばんは!!
>ちゃんとした説明受けましたか?
保険支払実績とか関係なく、車両価格で単純に区別しているようです。。。
厳密な価格は判りませんが、320iや120iはOKでした。325iは微妙かもしれませんね。
ですから、5シリとかMなども駄目なんでしょうね。
ずっと無事故で継続していたのに、酷いですよね。。。
もし、車両入れ替え時に断られていたら、クレーム入れまくりだったでしょうね。。
もうアクサに加入することは無いと思います。
>国産の大手損保ですがそういったことは一度もないですね。
やはり国内の代理店はその辺の安心感ありますね♪
>NSXとかF様とかじゃあるまいしね。。。
ですよね。スポーツカーじゃあるまいし。
事故率や保険金支払例もかなり少ないと思いますし、その辺を考慮して欲しいです〜><
また、よろしくお願いします!!
15. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:47
こんにちは!!
>ここの2社(チューリヒとソニー損保)はどちらも評判がいいようですね♪
迷いましたが、やはり安い方を選んでしまいましたw
ソニーの方は距離に応じてキャッシュバックもあるようなので、ちょとと惹かれましたが^^;
>勤務の関係でJA共済ですが(笑)保険料確か6万円台だったかと…
それはお安いですね〜♪♪
>いざとなると安心できる保険会社がやはりいいですね
ですね!安心は大きいですから♪
>(自分もチューリッヒにとても興味あるのですが、なかなか、笑)
勤務の関係もあるでしょうから無理しない方が(笑
また、よろしくお願いします〜♪
16. Posted by evening_sky 2008年06月05日 11:49
こんにちは〜!!
>どこも謳い文句だけは素晴らしいですわ(笑)
確かに(笑
差別化するのが難しくなってきているようですね〜^^;
個人的には、事故時の対応が一番気になりますね〜
>中でも、アメリカンホーム、ソニー損保、チューリッヒは相変わらず人気あるみたいです。
どーんさんはアメリカンホームでしたっけ?
どこが一番契約件数もっているんでしょうね〜シェアも知りたいです^^
また、よろしくお願いします〜!
17. Posted by YYS 2008年06月05日 15:02
こんにちは!! 私の保険は同じような条件で6万ちょっとです。差は320と335の差かと。
皆さんのコメントで始めて知ったのですが、保険屋さんによって入れない車種があるのですね。Mとか。全然知りませんでした。そんな車に乗ってみたい(笑)
皆さんのコメントで始めて知ったのですが、保険屋さんによって入れない車種があるのですね。Mとか。全然知りませんでした。そんな車に乗ってみたい(笑)
18. Posted by evening_sky 2008年06月05日 19:47
こんにちは!!
>私の保険は同じような条件で6万ちょっとです。
私も320の時は6万ちょっとでした^^
BMWは比較的安くて助かりますよね〜♪
>保険屋さんによって入れない車種があるのですね。Mとか。
335はアクサ以外は大丈夫でした^^;
Mやアルピナなどの高級モデルは結構限られてくるかもしれませんね。
憧れのクルマですが、税金も高いですし、維持費も大変ですね^^;
将来乗れる身分になりたいです〜^^仕事がんばらねばw
また、よろしくお願いします〜♪
19. Posted by のり
2008年06月07日 11:26
我が家は親戚が代理店なので選択の余地無しです(^^;
ホントは安い保険に変えたいんですけどね。。。
ホントは安い保険に変えたいんですけどね。。。
20. Posted by スパグラ
2008年06月08日 00:36
こんばんは!この記事を読んだとき、自分の保険が気になって女房と調べ始めたら、それ以後すっかりレスしてないのを忘れていました(汗。ちなみにうちは結構高いです…理由はナイショ(笑…って笑ってる場合じゃないですね(-_-;
21. Posted by てんてん
2008年06月08日 17:17
コンニチハ!
等級プロテクト付けましたか(‥ )ン? もちろん私は付けておりますv(*'-^*)b♪
私にとっては夢のような制度ですからね(謎)
等級プロテクト付けましたか(‥ )ン? もちろん私は付けておりますv(*'-^*)b♪
私にとっては夢のような制度ですからね(謎)
22. Posted by evening_sky 2008年06月09日 10:57
おはようございます〜♪
>我が家は親戚が代理店なので選択の余地無しです(^^;
なるほど、親戚の方が代理店でしたら、いざという時安心ですね^^;
>ホントは安い保険に変えたいんですけどね。。。
なるほど^^;
見積もりすると意外と違うのでびっくりするかもしれませんよ。。
契約時に身内割引とかないのでしょうかね??
また、よろしくお願いします〜!
23. Posted by evening_sky 2008年06月09日 11:00
おはようございます!!
>自分の保険が気になって女房と調べ始めたら
どうでしたか〜^^;
>すっかりレスしてないのを忘れていました(汗。
思い出してレス頂きありがとうございます〜♪
>ちなみにうちは結構高いです…理由はナイショ(笑…
理由はなんとなくわかったりして(笑
また、等級どんどん上げて行きましょう〜♪
土曜日洗車してきました^^お会いできるかと思いましたが残念^^;
ガソリンも高くなってましたね><
また、よろしくお願いします〜♪
24. Posted by evening_sky 2008年06月09日 11:01
こんにちは!!
>等級プロテクト付けましたか(‥ )ン?
結構値段が上がってしまうので止めました^^;
免責なしってのも魅力的でしたがこちらも高くて。。(汗
>私にとっては夢のような制度ですからね(謎)
なるほど〜(謎爆
また、よろしくです〜♪
25. Posted by KKy
2008年06月12日 14:40
はじめまして
結婚を機に保険の見直しをしてみようと思います。
それにしてもBM・・・うらやましいです。。
結婚を機に保険の見直しをしてみようと思います。
それにしてもBM・・・うらやましいです。。
26. Posted by evening_sky 2008年06月13日 12:41
はじめまして!こめんとありがとうございます♪
>結婚を機に保険の見直しをしてみようと思います。
各社見積もりとるだけでもかなり違ってびっくりすると思いますよ^^
是非、お試しあれ♪
また、よろしくお願いします^^
27. Posted by MAKO 2008年06月15日 22:23
私は以前アクサでしたが、
当て逃げで使ったら等級が
ぐっと下がったのがショックでした。
今は、担当さんにお願いしています。
掛け金はかなり高いですけど、
保障が充実してるみたいです。。。
ちなみに、現在の掛け金は年20万を超えています。汗
当て逃げで使ったら等級が
ぐっと下がったのがショックでした。
今は、担当さんにお願いしています。
掛け金はかなり高いですけど、
保障が充実してるみたいです。。。
ちなみに、現在の掛け金は年20万を超えています。汗
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